{"id":411,"date":"2026-10-06T09:00:00","date_gmt":"2026-10-06T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bratia.tech\/?p=411"},"modified":"2026-09-23T22:14:30","modified_gmt":"2026-09-24T01:14:30","slug":"fraude-no-e-commerce-pos-r-573-milhoes-em-risco-no-semestre-beleza-calcados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bratia.tech\/news\/fraude-no-e-commerce-pos-r-573-milhoes-em-risco-no-semestre-beleza-calcados\/","title":{"rendered":"Fraude no e-commerce p\u00f4s R$ 573 milh\u00f5es em risco no semestre: beleza, cal\u00e7ados e sa\u00fade lideram"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O com\u00e9rcio eletr\u00f4nico brasileiro registrou 743.638 tentativas de fraude entre janeiro e junho de 2026, segundo o Mapa da Fraude da Serasa Experian. \u00c9 uma tentativa a cada 21 segundos, mais de 4 mil por dia, e quase um em cada 100 pedidos analisados apresentou ind\u00edcios de fraude. Se n\u00e3o tivessem sido barradas, as opera\u00e7\u00f5es poderiam causar preju\u00edzo de R$ 573 milh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Onde a fraude se concentra<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tr\u00eas categorias somaram 56% das tentativas. Beleza liderou, com 67.782 ocorr\u00eancias, seguida por cal\u00e7ados, com 56.193, e sa\u00fade, com 35.314. O ranking mudou em rela\u00e7\u00e3o a 2025: eletrodom\u00e9sticos sa\u00edram do topo, e sa\u00fade, que estava em s\u00e9timo, entrou entre as tr\u00eas primeiras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A mudan\u00e7a mostra que o fraudador segue o comportamento do consumidor e procura produtos de f\u00e1cil revenda.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O dilema do varejista<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um sistema antifraude muito r\u00edgido recusa pedidos bons e perde venda. Um muito permissivo aprova pedidos ruins e gera chargeback, custo operacional e desgaste com o cliente. O ponto certo varia por categoria, ticket e canal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prepara\u00e7\u00e3o para a Black Friday<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Revise regras com dados recentes:<\/strong> o padr\u00e3o de fraude de janeiro n\u00e3o \u00e9 o de novembro.<\/li>\n\n\n<li><strong>Crie filas de revis\u00e3o para o pico:<\/strong> pedidos em zona cinzenta precisam de an\u00e1lise r\u00e1pida, n\u00e3o de recusa autom\u00e1tica.<\/li>\n\n\n<li><strong>Proteja a conta do cliente:<\/strong> tomada de conta com troca de endere\u00e7o de entrega \u00e9 um golpe cl\u00e1ssico em datas de alto volume.<\/li>\n\n\n<li><strong>Monitore em tempo real:<\/strong> um salto de pedidos em uma categoria ou regi\u00e3o pode ser ataque, e n\u00e3o sucesso.<\/li>\n\n\n<li><strong>Integre antifraude, pagamento e ERP:<\/strong> pedido cancelado por fraude precisa liberar estoque e parar a expedi\u00e7\u00e3o imediatamente.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fraude deixou de ser problema de pico isolado. \u00c9 uma press\u00e3o cont\u00ednua que cresce justamente quando as vendas crescem.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fontes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.serasaexperian.com.br\/sala-de-imprensa\/prevencao-a-fraude\/tentativas-de-fraude-colocaram-573-milhoes-de-reais-do-ecommerce-sob-risco-no-1-semestre-aponta-serasa-experian\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Serasa Experian \u2014 Tentativas de fraude colocaram R$ 573 milh\u00f5es sob risco<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/monitormercantil.com.br\/fraudes-colocaram-r-573-milhoes-do-e-commerce-sob-risco-no-primeiro-semestre\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Monitor Mercantil \u2014 Fraudes no e-commerce<\/a><\/li>\n\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma tentativa a cada 21 segundos. Com a Black Friday chegando, o equil\u00edbrio entre bloquear fraude e n\u00e3o barrar o cliente leg\u00edtimo vira prioridade.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[78,77,61,73],"class_list":["post-411","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-varejo-tech","tag-antifraude","tag-black-friday","tag-e-commerce","tag-fraude"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bratia.tech\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/411","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bratia.tech\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bratia.tech\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bratia.tech\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bratia.tech\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=411"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bratia.tech\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/411\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":490,"href":"https:\/\/bratia.tech\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/411\/revisions\/490"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bratia.tech\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=411"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bratia.tech\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=411"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bratia.tech\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}